ホテル華の湯 Hotel HANANOYU



お客様各位 コロナウイルスに関する当館の取り組み

いつもご利用を賜り、ありがとうございます。
ホテル華の湯では「新型コロナウイルス」が指定感染症に 指定されたことにより、お客様及びスタッフの健康と安全を 考慮し、感染拡大の防止策を以下のように強化いたしております。
全館
  • ・感染防止のためスタッフがマスクを着用しております。
  • ・全スタッフが、手洗い・うがい・検温を実施し、健康管理に留意しております。
  • ・館内清掃およびサービス中にも除菌対応を随時行っております。
  • ・全館各所の換気には特に注意して行っております。
  • ・館内各所に手指消毒剤をご用意いたしておりますので、ご利用をお願い申し上げます。
〇お客様へのお願い〇
感染病拡大の防止策といたしまして、当館にお越しくださる前に 下記のような症状があるお客様は、恐れ入りますがお出かけをお控えくださいますよう
お願い申し上げます。
  • ・息苦しさや倦怠感、咳・咽頭痛・発熱が続いているお客様。
  • ・1ヶ月以内に海外渡航歴のあるお客様。
  • ・その他、体調が思わしくないお客様。
  • ※体調不良のお客様にはご入館時に、検温をお願いする場合がございます。
  • ※マスクの着用等、咳エチケットへのご協力をお願い申し上げます
  • ※ご滞在中館内で体調がすぐれない、もどしてしまった、トイレを汚してしまった などございましたら、内線※22番(こめ22ばん)までご連絡ください。
  • ※上記によるキャンセルにつきましては柔軟に対応させていただきますので、 ご不明な点がございましたらホテル華の湯予約課(024-984-2222)まで ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ツアービュッフェ
  • (1)換気の徹底
    • ・毎日3回の換気を徹底しております。
  • (2)衛生管理について
    • ・入り口及び各所に消毒用アルコールを常備しております。 こちらよりお声がけいたしますのでご協力くださいませ。
    • ・全社員が接客中もマスク及び手袋の着用をいたしております。
    • ・15分おきにお料理等のトング交換を実施しております。
  • (3)お客様とお客様のパーソナルエリアの確保について
    • ・テーブルを1卓以上離して、こちらで配席を致します。 気になるようでしたら状況によりお席の変更も承ります。
  • (4)不特定多数の人の接触を極力減らすために
    • ・お客様すべてに、使い捨て手袋をお渡しいたしております。 各コーナーにもございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 なお、使い捨て手袋用のごみ箱もご用意がございます。
    • ・お料理は可能な限りスタッフがお取りわけを致します。
    • ・ご飯やお味噌汁など人が集まりやすいコーナーのお料理はご希望に併せて、 お席までお運びいたします。
    • ・小分けにしてお出ししているお料理が多数ございます。 ご安心してお召し上がりくださいませ。
今後も状況の変化に合わせ、対策を更新してまいります。
何卒ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
2020年5月14日 ホテル華の湯 総支配人