お風呂の種類も多く楽しかったです。お湯も最高でした。皆さん笑顔で丁寧な対応をして頂きましたとても満足です。是非又来たいです。ありがとうございました。

素晴しいホテルの一言に尽きます。初めて利用させて頂きましたがとても素晴しいホテルでした。東京から新幹線で来ましたが又来たいです。

説明も丁寧で感じが良かったですし、清潔で気持ちよく過ごせました。過去一番素晴しいビュッフェでした。特にフルーツが最高に美味しかったです。

チェックイン時小さな子供へも優しく声掛けして下さりありがとうございました。スタッフの方々の対応やお声掛けが丁寧でとても良かったです。

初めて福島県に来ましたが華の湯さんに宿泊して全体的にスタッフの方も感じ良く、食事も美味しくゆっくり出来ました。ありがとうございました。

ラウンジのお菓子飲み物のサービスが嬉しかったです。カフェオレやスナック菓子など少しつまみながら話をするのに丁度良かったです。お風呂も沢山の種類があり景色を楽しみながらゆっくり入る事が出来ました。売店も洋服やぬいぐるみなど子供から大人まで好みの物があり買い物も楽しめました。夕食バイキングは今まで食べた中で一番美味しかったです。一つ一つの料理のクオリティも高く種類もありスタッフの方の対応もとても丁寧で満足でした。周りにお勧めしたいと思うぐらいとても良かったです。又来ますありがとうございました。

チェックイン時に子供たちをお菓子ドリンクコーナーにすぐに案内してくれたのでパパがしている間、ぐずらずに助かりました。子供の物は可愛らしくて一人一人あったのでとても喜んでいました。シャンプーも色々置いてあって良かった。イベントも多く子供が楽しめ、スタッフの方も親切でありがたかったです。又泊まりに来たいです。

お部屋に生花が飾ってあり綺麗でした。浴衣も着やすかったです。お料理もとても美味しかったです。従業員の方も対応が素晴らしかったです。ゆっくりお風呂に入り美味しいお料理を頂きリフレッシュできて良かったです。ありがとうございました。

皆様の応対感じが良かった。売店のお兄さん対応が大変良かったです。華の湯に泊まって正解でした。

館内のいたるところにお花が飾られていて綺麗でした。ウエルカムドリンクとスナック菓子とても良かったです。スタッフの方が皆親切で感じ良く快適に過ごす事ができました。

ウエルカムドリンクのコーナーが広く飲み物以外のスナック菓子がとても良いと思いました。朝食ビュッフェは広く明るくおにぎりを握って頂けて驚きました。品数も多く景色も良く良い朝食でした。

駐車場から向かっている時は小走りに来て荷物を持って下さりとても助かりました。売店が遅い時間まで対応して下さっていただいてありがたかったです。フリードリンクも同様です。とても気持ちよくゆっくり過ごす事が出来ました。外国人スタッフの方も丁寧で言葉もとても上手分かりやすかったです。

丁寧に問い合わせにも対応頂き到着時から色々気配りを頂き安心しました。離れのお部屋は大変静かで日常を離れて贅沢にリラックスして過ごせました。清潔感があり心地良かったです。幼児を連れての食事だったので細かい所まで気を配って頂き大変助かりました。ぜひまたお世話になりたいと思います。

時間が早く着いたのですがウエルカムドリンクや足湯があったので時間を過ごせました。早めにお部屋に案内して頂きありがとうございました。館内にしつらえていたお花素敵でした。子供向けのプレゼントがサプライズでありがたかったです。昔のおはじき遊びで盛り上がりました。又利用させて頂きます。ありがとうございました。

フロントの対応がテキパキとして感じが良かったです。布団敷きに来てくれた方々もとてもテキパキとして礼儀正しくて気持ちが良いです。館内のあちこちのある生花はどれも目を引く季節感のあるものばかりでとても癒されました。

予約確認の電話時とても親切で分かりやすい対応をして頂きました。アメニティも豊富でとても素晴しいと思いました。朝も夜も品数・味・スタッフの対応とても素晴しいいと思いました。全体的に素晴しい対応でとても癒されました。又伺いたいと思います。お世話になりました。

清潔感があり気持ちよく過ごせました。館内全体清潔で良く整っていました。スタッフの皆様も親切で良かったです。生花があちらこちらに生けてあり素敵でした。食事も温かいものを出してくれて目の前で作ってくださり美味しさが増えました。

お花がきれいです。お部屋もとても清潔でした。脱衣室がとても清潔で丁寧にお掃除されていました。夕食は福島の食材が沢山使われていて楽しく美味しく頂きました、朝食は品数が多くて楽しかったです。今回は一人で来ましたが又家族で来たいと思いました。

コックの皆さん笑顔が素敵で嬉しくなりました。館内ですれ違う従業員の方々も丁寧なご挨拶頂き本当に快適に過ごしました。ありがとうございました。

お風呂への表示等わかりやすかったです。沢山のお風呂と広さがあるのにお掃除も良く行き届いていました。スタッフの方々大変接遇が良く居心地良かったです。外国人スタッフの方も笑顔で日本語もお上手で素敵でした！今度は家族を連れて来たいと思うほどでした。２連泊なのに必ず出かけるときもホテルスタッフの方がお見送りしてくださり気持ち良かったです。