ホテル華の湯 Hotel HANANOYU



お客様からのお声

お客様から頂いたお声をご紹介

ホテル華の湯にご宿泊いただきましたお客様から
大変あたたかいお言葉を頂いております
「学びかつ行うものは必ず成功する」の経営理念のもと
頂いたご意見を大切に、おもてなしの心を育ててまいります。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
ウエルカムドリンクコーナーには感動しました。とても広いお部屋を用意して頂いてとてもありがたく思いました。必ず又泊まりに来たいと思いました。お風呂もとても気持ち良くは入れました。ありがとうございました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
笑顔がとてもステキでした。あったかい気持ちになりました。たくさんお風呂があってゆっくり楽しめました。接客も笑顔でとても素敵でゆっくり楽しむ事が出来ました。素敵な思い出をありがとうございます。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
全体として料理・お部屋・温泉・接客などとても満足度が高く快適に過す事が出来ました。全ての花が生花で美しかったです。スタッフの皆さんが明るく挨拶して下さり社員教育が行き届いていると感じました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
チェックイン前にプールを利用できて良かったです。ウエルカムドリンクも嬉しかったです。小さい頃から何度もおとずれています。何処か温泉に行こうとみてもやっぱり華の湯が良いなとついつい選んでしまいます。これからもお世話になります。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
県民割対象期間より早く予約していたのに前日ご連絡下さり手続きも済ませて下さったのがとてもありがたかったです。シャンプーバイキング沢山種類があって楽しかったです。生ビール飲み放題は初めての経験だったので感激しました。館内のクイズラリー、夜のクジびき大会、子供が楽しんで過ごしてくれて景品もメンコやおはじき等昔の遊びを体験させてあげる事が出来自分達でも色んな遊び方を考え非常に楽しんでいて有意義な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
部屋もきれいでお風呂も良かった。プールのウオータースライダーが親子で楽しめるのが良かった。何よりスタッフの皆さんが神対応でした。必ずまた来ます。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
ホテル館内の行き届いたサービス内容に大変満足しました。お風呂の種類も豊富で食事も美味しく、感染対策がなされていて有意義に過ごせました。お世話になりました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
スタッフの方々が笑顔で出迎えてくれて嬉しかったです。スタッフの方々が皆親切で感動しました。ビュッフェも美味しく子供にも優しくして下さりすごく気持ち良く食事が出来ました。又来ます。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
大浴場に選べるシャンプーセットがあるお心遣いが良かったです。脱衣室に貴重品ロッカーがあり安心して入浴出来る環境があり良かった。握りたてのお寿司や焼きたてのステーキ飲み放題の生ビールどれも嬉しいサービスでした!!どこのフロアのスタッフも大人は勿論子供に対して優しく接して下さり安心して楽しい1日を過ごせましたプールもありとても充実したサービスが整っていておかげさまで楽しい夏旅行が出来ました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

2022年9月 8日 更新
ウエルカムドリンクのサービスがあり良かったです。大人も子供も満足でした。是非又利用させて頂きたいです。夏の良い思い出になりました。プールも良かったです。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
駐車場まで"お迎えに"来て頂いて大変うれしかったです。スタッフの皆さんの応対がステキでした。お部屋もスタッフの皆さんも温かくとっても良い旅になりました。又利用させて頂きます。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
清掃スタッフから警備員の方まで全ての方が親切で温かくてすごく良い時間になりました。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
到着から部屋まで親切丁寧に対応頂いた。早朝風呂のスタッフの挨拶もすがすがしいものがあった。大浴場のシャンプー類が充実していて感激した。声掛けのコーヒー提供やおにぎりの提供が心地よく美味しく頂いた。ドレッシングの品数が多く選べた。所々に花が飾っているのがステキだった。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
出迎えの方が駐車場まで来てくれて荷物を持って下さりとても素晴らしい接客に感激しました。掃除が行き届いていてとてもきれいでした。どのお料理も心が込められていると感じました。丁寧で細やかなサービスにとても感激致しました。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
各種人気のシャンプーが使える点は他にない面白さだと思います。夕飯すべて美味しかったです。朝食の引きたてコーヒーは良いと思いました。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
玄関前での男性スタッフの方のあたたかい言葉に始まりとても良い旅行になりました。とても快適に過ごせました。今回は部屋の露天風呂に何回もつかりゆっくり温泉を楽しめて最高です。品数も味も良く又、器がそれぞれに素敵で大満足です。スタッフの方の応対もとても好感が持てゆっくり美味しい時間を楽しむ事が出来ました。本当に良い時間と空間で命の洗濯が出来ました。ありがとうございます。ラウンジがすごくおしゃれで感激しました。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
駐車場から歩いてくるとスタッフの方が駆け寄って来てくれました。フロントの方も皆さん感じの良い対応でした。大浴場の掃除の方の対応も素晴らしく清潔感がありとても良かったです。お料理は全てきれいで色々な食材も素敵に使われており楽しく頂きました。初めて松林亭を利用させて頂きましたがお金では買えないようなすばらしいスタッフの方の対応と温泉の充実、とても美味しい食事で楽しい一日を過ごしました。又泊まりに来ます。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

2022年8月 2日 更新
あらゆるとこに花が飾って有りおもてなし感を感じました。電車を利用して遠くもなく郡山からも近いのでゆっくり出来ました。車椅子利用の為出掛けるのを少しためらいましたが皆様に助けられ贅沢な時間を過しました。ゆっくりのんびり最高でした。又来たいです。ありがとうございました。

2022年6月にご利用されたお客様からのお声

2022年7月 9日 更新
わざわざ駐車場まで迎えに来て下さりスーツケースまで運んで下さいました。料理もどれを食べてもとても美味しくて大満足です。とても素晴らし良い旅館でした。次は家族全員で来たいです。

2022年6月にご利用されたお客様からのお声

2022年7月 9日 更新
安心感があり、手入れの行き届いた清潔感は完璧。エレベーター・部屋の窓からの景色は最高です。一品ずつの料理説明も丁寧でスタッフの対応も親切で御料理も全て美味しかった。日頃の疲れが全て吹っ飛びました。優しい心遣いと気配りに感謝しています。最高の思い出になりました。